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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES CALZAWEBVIRTUAL

Última actualización: 12 junio 2026.

En CalzawebVirtual, unidad de formación especializada de CalzawebPerú, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, participantes, clientes, aliados y visitantes de nuestra plataforma virtual.

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales establece las condiciones bajo las cuales recopilamos, almacenamos, utilizamos, tratamos, protegemos y administramos la información personal suministrada por nuestros usuarios, conforme a la legislación vigente.

El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de esta política.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CALZAWEBVIRTUAL – CALZAWEBPERÚ

Responsable del tratamiento de datos personales:

Razón Social: [Razón Social de la Empresa]

RUC: [Número de RUC]

Domicilio: [Dirección fiscal]

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp: +51 968 852 598

Sitio web: Calzawebperu.com

  1. MARCO LEGAL APLICABLE

La presente política se encuentra alineada con:

  • La Constitución Política del Perú, artículo 2 numeral 6.
  • La Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
  • El Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
  • Las disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú. La normativa peruana regula el tratamiento adecuado de datos personales y exige consentimiento, seguridad y respeto de los derechos del titular de los datos.
  1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

CalzawebVirtual podrá recopilar información proporcionada de forma voluntaria por el usuario, incluyendo:

Datos de identificación

  • Nombres y apellidos
  • DNI, CE o documento de identidad
  • Fecha de nacimiento
  • Género (opcional)

Datos de contacto

  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • WhatsApp
  • Ciudad y país de residencia

Datos académicos y profesionales

  • Profesión u ocupación
  • Empresa o taller
  • Experiencia en el sector
  • Cursos adquiridos
  • Progreso formativo

Datos de facturación y pagos

  • Comprobantes de pago
  • Datos tributarios
  • Información relacionada con transacciones

Datos técnicos

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Tiempo de navegación
  • Cookies y registros de actividad

La recopilación se limitará únicamente a la información necesaria para la prestación de los servicios educativos y administrativos.

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La información recopilada podrá ser utilizada para:

Gestión académica

  • Crear cuentas de usuario.
  • Gestionar matrículas e inscripciones.
  • Brindar acceso a cursos.
  • Realizar seguimiento académico.
  • Emitir certificados o constancias.

Gestión administrativa

  • Procesar pagos.
  • Emitir comprobantes.
  • Brindar soporte técnico.
  • Gestionar cambios de curso.

Comunicación institucional

  • Enviar recordatorios académicos.
  • Compartir actualizaciones de cursos.
  • Informar sobre eventos, talleres o webinars.
  • Compartir promociones y nuevos programas de formación.

Mejora de la experiencia

  • Analizar el uso de la plataforma.
  • Mejorar contenidos y metodologías.
  • Optimizar la experiencia del usuario.
  1. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

El usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales al:

  • Registrarse en la plataforma.
  • Completar formularios.
  • Comprar cursos.
  • Suscribirse a comunicaciones.
  • Navegar en la plataforma.

La autorización otorgada es libre, previa, informada, expresa e inequívoca, conforme a la normativa peruana de protección de datos personales.

  1. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

CalzawebVirtual adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida de información
  • Alteración indebida
  • Divulgación no autorizada
  • Uso fraudulento

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema digital es completamente invulnerable y que internet puede presentar riesgos de seguridad fuera del control razonable de la empresa.

  1. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

CalzawebVirtual no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios.

La información únicamente podrá compartirse cuando resulte necesario con:

  • Pasarelas de pago.
  • Plataformas tecnológicas educativas.
  • Proveedores de hosting y almacenamiento.
  • Herramientas de correo y automatización.
  • Entidades obligadas por ley.

Todo tercero involucrado deberá cumplir estándares adecuados de confidencialidad y protección de datos.

  1. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS (DERECHOS ARCO)

El usuario podrá ejercer sus derechos de:

Acceso

Conocer qué datos personales posee CalzawebVirtual.

Rectificación

Solicitar corrección de información incorrecta o incompleta.

Cancelación

Solicitar eliminación de datos cuando corresponda legalmente.

Oposición

Oponerse al uso de sus datos para determinadas finalidades.

La Ley N.º 29733 reconoce estos derechos para que las personas mantengan control sobre el uso de su información personal.

  1. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS DE DATOS PERSONALES

El usuario podrá presentar solicitudes mediante correo electrónico:

[email protected]

Asunto sugerido:

“Protección de Datos Personales – Solicitud ARCO”

La solicitud deberá incluir:

  • Nombres completos.
  • Documento de identidad.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Descripción clara de la solicitud.

CalzawebVirtual responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

  1. USO DE COOKIES

La plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Recordar preferencias.
  • Analizar tráfico web.
  • Medir desempeño de contenidos.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear cookies, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

  1. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir finalidades educativas.
  • Emitir certificados.
  • Atender obligaciones legales o tributarias.
  • Gestionar historial académico.

Posteriormente podrán ser eliminados o anonimizados.

  1. MENORES DE EDAD

Si un menor de edad desea registrarse o adquirir programas formativos, podrá requerirse autorización de padres, madres o representantes legales según corresponda.

  1. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

CalzawebVirtual podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para:

  • Mejorar servicios.
  • Incorporar nuevas funcionalidades.
  • Adecuarse a cambios regulatorios.

Toda actualización será publicada oportunamente en el sitio web.

  1. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

El uso de la plataforma, el registro, la inscripción o la compra de cursos implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

El usuario declara haber leído y comprendido el presente documento.

  1. CONTACTO

CALZAWEBVIRTUAL – CALZAWEBPERÚ

Correo: [email protected]

WhatsApp: +51 968 852 598

Sitio web: Calzawebperu.com